《光明日报》读者广场专栏第188期刊登的“百姓心里话”——“长话收费应明细项目”署名文章,反映了当前邮电部门的“月长途电话费收据”只有总额,而无受话日期、时间、地点、单位、电话号码、单价等“六项细目”,若有疑问查询得“再交费或买卡”的问题。文章见报后立即受到电话用户的普遍关注,成为百姓谈论的焦点。
国家和吉林省邮电主管部门及省政府有关领导对此十分重视,认真研究解决措施;市邮电局已单独安排一台微机,在营业室公开实行为用户免费查询“月长途电话费受话细目”。人们对邮电部门认真采纳“百姓心声”的行动,非常高兴。同时也异口同声称赞《光明日报》能热心关心百姓生活热点,反映百姓心愿,真正做到了中央级党报贴近生活,积极为百姓办实事的特点。
吉林省白山市民盟市直支部黄生铭